Sistem yaitu suatu elemen atau unsur yang saling berkaitan dan saling mempengaruhi untuk mencapai tujuan tertentu atau dapat dikaitkan jaringan kerja atau prosedur.
Karakteristik Sistem
- Komponen / elemen. Contoh: Software, hardware, SDM, prosedur, dsb.
- Batas sistem
- Lingkuangan Luar
- Penghubung
- Masukan
- Pengolah
- Keluaran
- Sasaran / tujuan
- Data, ada fakta, bilangan, angka/simbol.
- Database, kumpulan beberapa data.
- DBMS, pengolahan data.
- Peran dasar sistem informasi dalam bisinis.
- Mendukung proses dan operasi bisins.
- Mendukung pengambilan keputusan para karyawan & managernya.
- Mendukung berbagi strategi untuk keunggulan kompetitif. Memastikan perusahaan menjadi kompetitif.
Umpan Balik :
- Input
- Proses (kontrol dan kendala)
- Output
- Tujuan
- Hardware
- Software
- Brainware
- Data
- Proses
- Top Management. Perencanaan strategis, kebijakan, dan pengambilan keputusan.
- Middle Management. Pemecahan taktik dan pengambilan keputusan.
- Low Management. Perencanaan pengawasan operasi dan pengambilan keputusan
- Operator / staff. Pemrosesan transaksi & respon permintaan.
Dalam hukum management hanya terkait Top Management, Middle Management, dan Low Management.